Lo recomendado
Agenda tu hora
Elige tienda y bloque en su agenda. Llegas, te atendemos y no haces fila. Te llega un recordatorio por correo el día antes.
Calibración Needle
Tu cápsula, calibrada por nosotros.
Toda cápsula que compras en Needle incluye su calibración en tienda, sin costo. La montamos, la alineamos y medimos cada ajuste para que suene como la diseñó su fabricante.
Te llevas tu tarjeta de calibración, con los valores con que quedó tu torna y quién la calibró. Te sirve para la próxima aguja.
Qué hacemos
Cinco ajustes que se escuchan.
Una cápsula bien puesta suena mejor y cuida tus vinilos. Mal calibrada, la aguja se gasta antes y el vinilo también.
- MontajeFijamos la cápsula al portacápsulas y conectamos sus cuatro cables.
- AlineaciónLa dejamos en el ángulo y la distancia exactos, con transportador.
- Fuerza de apoyoMedimos los gramos con balanza digital, según lo que pide el fabricante.
- AntiskatingLo ajustamos al peso, para que la aguja no se cargue hacia un lado.
- PruebaPonemos un vinilo y lo escuchas antes de llevártela.
Sin costo, con tu cápsula Needle. El servicio es para cápsulas compradas en Needle, en tienda o en needle.cl. Trae tu boleta o tu número de pedido.
Tu tarjeta de calibración. Anotamos fuerza de apoyo, antiskating y fecha. Cuando cambies la aguja, ya sabes desde dónde partir.
Cuándo venir
Siempre con hora.
Calibrar bien pide tiempo y un vendedor dedicado a tu torna. Con hora te esperamos, y el bloque es tuyo.
Si llegas sin hora
Déjanos tu torna
Te damos un comprobante, la calibramos apenas haya un bloque libre y te avisamos por WhatsApp cuando esté lista para que la retires.
Tiendas
Elige dónde calibrar.
Cada tienda maneja su propia agenda. Ahí ves los bloques disponibles de los próximos 30 días.
Calibración LAB
Las cápsulas MC se calibran en el LAB.
Las cápsulas MC y las tornamesas desde la Rega Planar 6 son piezas más delicadas, así que las calibra una sola persona: Neo, en Needle LAB.
La misma calibración, con hora y en la sala de escucha.
- Los mismos cinco ajustes y tu tarjeta de calibración.
- Con hora, así que no esperas.
- ¿Tu cápsula no es MC? También puedes agendar en el LAB si lo prefieres.
Por WhatsApp. Lunes a viernes, 11:30 a 17:00, solo con hora. La dirección te llega al confirmar.
Antes de venir
Para que salga bien a la primera.
- Tu boleta o número de pedidoCalibramos cápsulas compradas en Needle, en tienda o en needle.cl.
- La torna completaCon su contrapeso y su portacápsulas, y la cápsula en su caja con los tornillos.
- Tu hora agendadaSi llegas sin hora, te ofrecemos dejar la torna y avisarte cuando esté lista.
- El voltaje, si tu torna es de otro paísEn tienda solo tenemos 220V. Si es de 110V, cuéntanos antes de venir.
Preguntas frecuentes
Las dudas más comunes.
¿Cuánto cuesta?
Nada, si la cápsula la compraste en Needle. Viene incluido con tu compra, en tienda o en needle.cl.
Compré la cápsula en otro lado. ¿La pueden calibrar?
No. La calibración es parte de lo que incluye comprar en Needle, y la reservamos para nuestros clientes.
Compré en needle.cl. ¿Puedo ir a cualquier tienda?
Sí. Muestra tu número de pedido y agenda en la tienda que te acomode.
¿Cuánto demora?
Hasta 40 minutos, en tienda o en el LAB. Depende de la cápsula y de la torna, así que ven con ese tiempo disponible.
¿Cómo sé si mi cápsula va al LAB?
Si es una cápsula moving coil (MC) o tu torna es una Rega Planar 6 o superior, va al LAB. Si tienes dudas, pregúntanos al comprar.
Llegué sin hora. ¿Qué pasa?
Te ofrecemos dejar la torna con un comprobante. La calibramos apenas haya un momento tranquilo y te avisamos por WhatsApp para retirarla.
